2019/09/03
税理士事務所のHPでは、「初回相談は無料です。お気軽にお問い合わせください」としてるところがほとんどです。
私も以前のHPではそうしていました。
ただ、この「お気軽に」が曲者で、今は初回無料をやめています。
相性というのは、税理士を選ぶ大きなポイントだと思っています。
実際に会って話してみないとどんな人かはわかりません。
税理士との付き合いは単発ではなく長くなる場合が多いので、会ってしっかり見極めたい。
依頼する立場ならそうでしょう。
私もそう思っていたので、まずお会いして、それから付き合えるかどうか決めてください、そういうことで「初回無料」としてきました。
ところが、無料なため「お気軽に」アポを取って、連絡なしのキャンセルなど、困った人に遭遇することが増えてしまったのです。
- 約束の時間をだいぶ過ぎても来ないので、電話を入れたところ笑いながら「あれ、なしね」
- 面談時にあれこれ相談を受けたので、かなり時間をかけて調べたり試算して後日連絡したところ、「もういいです」と一言
人の時間や手間を無駄にしてもなんとも思わない人の多いことに驚いています。
すみません、ボランティアではありませんので。
ご縁のあった方のためにはできる限りのことをしたいと思っているのです。
合わないな、と思ったら断っていただいてもよいのです。
ですから、お会いするのは真剣にお付き合いを検討してくださる方とだけにしています。
まずはお問い合わせください。
メールにてお互いの情報を交換した後、私でお役に立てそうならぜひお会いしたいと思っています。
ですので、冷やかしや営業はご遠慮ください。
心からのお願いです。