2019/09/03
セルフブランディングとか戦略とか、そんな記事ばっかり読んでると、頭でっかちになって大切なことがなおざりになってしまいますよ。
「こうすれば売れる」とか「顧客獲得の10の方法」とか、そんな記事や書籍があふれていますし、メルマガや営業メールも然り。
でも、本当に大切なことはそんなことじゃないんじゃないですか?
見せ方や売り方のテクニックばかりに気をとられて、肝心の商品やサービスはどうなんですか?
インパクトもいいですが、一度利用してくれた人が何度も利用したくなるようなそんな仕事心がけてますか?
日ごろの努力や積み重ねが仕事の質を上げていくんです。
小さな心配りや気遣いが信頼関係を築いていくんです。
自分をよく見せることも大切かもしれませんが、真摯に仕事と向き合うことの方がより大切です。
お客さま目線を連呼する人に限って、自分本位です。
自分をどう見せるか、どう見られるかばかり気にしている人は、自分の価値を高めることが一番の関心事です。
あまりにもセルフブランディングにこだわりすぎて、大切なお客さまが置き去りになっていては、本末転倒です。
目新しいことにばかり気をとられていないで、地道な努力や堅実なことに目を向けてみませんか?
仕事に一番必要なのは、この人に頼めば大丈夫とか、この人の商品なら間違いないというような「安心感」や「信頼感」じゃないですか?
どうみせるかなんて、そのあとです。
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