相手のこと考えてる？

ずいぶん以前のことですが、身近にとても達筆な人がいました。

書道の師範の腕前で、確かに字は上手なのですが、彼女の書くメモが達筆すぎて全く読めないのです。

その当時は、行書が読めない自分が少し恥ずかしかったのですが、今はわかります。

読めない私が悪いのではなく、読めない字を書く彼女が悪いのです。

だって、伝言メモって、相手に伝わらなければただの落書き、紙くずでしょ。

彼女に少しでも相手を思いやる気持ちがあったら、読んでもらいたいという気持ちがあったら、何が書いてあるのかわからない紙切れをいつもいつも渡したりしなかったでしょう。

 

専門用語を並び立てる税理士もそう、横文字を意味もなく挟んでくるコンサルタントもそう。

相手に伝えたい気持ちや、理解してもらいたい気持ちが欠けているのです。

今日ＰＣの操作でわからないことがあって、専門家に質問したのですが、結局私のやりたかったことにたどり着けませんでした。

理由は、彼が前提としていることが理解できなかったせいです。

彼に素人がどんなことで悩んでいるのかが理解してもらえなかったのです。

 

相手を理解しようと努力すること、相手の気持ちになって考えること。

難しいけれど、コミュニケーションには一番大切なことですね。

 

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東京に来て１週間経ちました。

なんだかとても長くて、とても疲れました。

よく知っている懐かしい町に戻ってきたわけですが、それでも環境が変わるってストレスなんですね。

 

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